Les conditions
annulation
En cas d'annulation, nous nous conformerons au règlement de laContrat d'hébergement d'hôtes de la commune de Nonnenhorn.
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Le contrat d'hébergement est conclu dès que la chambre a été commandée, confirmée ou, si une confirmation n'a pas été possible en raison de contraintes de temps, mise à disposition.
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La conclusion du contrat d'hébergement oblige les partenaires contractuels à exécuter le contrat, quelle que soit la durée du contrat.
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Le logeur est tenu d'indemniser le client si la chambre n'est pas mise à disposition.
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Le client est tenu de payer le prix convenu ou habituel si les services contractuels ne sont pas utilisés, moins les dépenses économisées par le fournisseur d'hébergement, environ 20 %.
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L'hébergeur est tenu de bonne foi d'attribuer les chambres inutilisées à d'autres personnes si possible afin d'éviter des pertes.
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Le client doit payer le montant calculé pour la durée du contrat jusqu'à ce que la chambre soit attribuée ailleurs. Un départ anticipé pour cause de conditions météorologiques défavorables, de maladie ou d'événements imprévus ne dispense pas le locataire de payer des dommages et intérêts. Une indemnité doit également être versée si les logements prévus contractuellement ne sont pas occupés. Un acompte peut être demandé pour la réservation des chambres et des appartements de vacances.
Règlement des différends de l'UE
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Notre adresse e-mail se trouve ci-dessus dans les mentions légales.
Règlement des litiges de consommation/commission universelle d'arbitrage
Nous ne sommes pas disposés ou obligés de participer à une procédure de règlement des différends
participer au conseil d'arbitrage des consommateurs.
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